Toşkent, Özbekiston (UzDaily.uz) — Özbekistonda fuqarolarning murojaatlarini körib çiqiş natijasida pul mablağlarini qaytariş, nosoz tovarlarni almaştiriş va xarid qilingan avtomobillardagi kamçiliklarni bartaraf etişga erişildi. Bu haqda Raqobatni rivojlantiriş va iste’molçilar huquqlarini himoya qiliş qömitasi ma’lum qildi.
Qömitaning hududiy boşqarmalari bir qator viloyatlar va Qoraqalpoğiston aholisidan savdo, transport xizmatlari hamda kafolatli xizmat körsatiş bilan boğliq şikoyatlarni körib çiqdi.
Nukus şahrida yaşovçi fuqaro yaqinda xarid qilgan avtomobili monitori nosoz ekanidan şikoyat qildi. Uning sözlariga köra, «Nukus avtosavdo» MÇJga murojaat qilişi natija bermagan. Mutaxassislar aralaşuvidan söng monitor bepul ravişda yangisiga almaştirildi.
Andijon viloyatida fuqaroga Samarqand — Andijon yönalişi böyiça poyezd çiptalari uçun tölangan pul qaytarildi. Yölovçi safar bekor qilinganidan keyin çipta pulini qaytarib ololmaganini bildirgan. Mablağ uning bank kartasiga ötkazib berildi.
Buxoro viloyatida qömitaning hududiy boşqarmasi Damas avtomobilidagi nosozliklarni bartaraf etişga yordam berdi. Avtomobil egasi “Buxoroavtotexxizmat” MÇJga bir neça bor murojaat qilgan bölsa-da, muammoni mustaqil ravişda hal qila olmagan.
Jizzax viloyatida Çery Tiggo 7 Life avtomobili uçun pul tölagan xaridor uni yetkazib beriş keçiktirilganiga duç keldi. Avtosalon maşinani 10 kun içida yetkazib berişga va’da bergan, ammo belgilangan muddatda majburiyatini bajarmagan. Hududiy boşqarma aralaşuvidan söng avtomobil xaridorga yetkazib berildi.
Namangan viloyatida fuqaroning murojaatidan keyin uning uyiga örnatilgan quyoş paneli invertorining nosozligi bilan boğliq muammo hal etildi. Uskuna kafolat muddati davomida işdan çiqqan. «AZIZBEK ENERGY» MÇJ vakillariga qonunçilik talablari tuşuntirilganidan söng kompaniya invertorni qiymati 6 mln söm bölgan yangi uskunaga almaştirdi.
Toşkent viloyatida esa xaridor Idea dökonidan sotib olgan nosoz muzlatkiç uçun tölagan pulini qaytarib olişga erişdi.
Servis markazi tovar nosozligini tasdiqlagan xulosa berganiga qaramay, dökon dastlab uni almaştiriş yoki pulni qaytarişdan boş tortgan. Murojaat körib çiqilişi natijasida oldi-sotdi şartnomasi bekor qilindi va IDEA CONCEPT GROUP kompaniyasi xaridorga 5 mln 129 ming sömni qaytardi.
Qömita iste’molçilarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qiliş böyiça işlar tizimli asosda davom ettirilişini ma’lum qildi.
