Тошкент, Ўзбекистон (UzDaily.uz) — Ўзбекистон Ижтимоий ҳимоя миллий агентлиги делегацияси Жанубий Кореяда пенсия таъминоти ва ижтимоий ҳимояни рақамлаштириш соҳасидаги хорижий тажрибани ўрганишга бағишланган икки ҳафталик ўқув дастурини якунлади.
Таълим дастури якунида иштирокчилар Ўзбекистонда ижтимоий қўллаб-қувватлаш тизимини такомиллаштириш бўйича амалий чора-тадбирлар режаларини ишлаб чиқдилар.
Биринчи ҳафтада асосий эътибор Жанубий Корея пенсия тизимига қаратилган бўлса, 2–6 ноябрь кунлари делегация ижтимоий соҳадаги рақамли ечимлар ва аҳоли эҳтиёжларини ҳисобга олган ҳолда давлат хизматларини кўрсатиш усулларини ўрганди.
Сежон шаҳрида иштирокчилар рақамли ҳукумат кўргазма залига ташриф буюриб, «Ҳукумат 24» портали билан танишдилар. Ушбу портал қарийб 12 мингта давлат хизматини бирлаштиради. Шунингдек, делегацияга фуқароларга ўзлари олиш ҳуқуқига эга бўлган имтиёзлар ва қўллаб-қувватлаш чоралари ҳақида олдиндан хабар берадиган хизмат тақдим этилди.
Корея Ижтимоий таъминот ахборот хизматида (SSiS) делегация 469 та ташкилот маълумотларини бирлаштирувчи ахборот тизимини ўрганди. Ушбу тизимнинг жорий этилиши аризаларни кўриб чиқиш муддатини 60 кундан 14 кунгача қисқартириш имконини берган.
Бундан ташқари, иштирокчилар ижтимоий ходимлар фаолиятини қўллаб-қувватлашга мўлжалланган сунъий интеллект асосидаги ечимлар билан ҳам танишдилар.
Ўрганилган тажриба асосида делегация аъзолари икки ишчи гуруҳга бўлиниб, Ўзбекистонда ижтимоий ҳимоя тизимини янада такомиллаштириш бўйича амалий ҳаракатлар режаларини ишлаб чиқдилар.
Таклифлар эҳтиёжманд фуқароларни қўллаб-қувватлаш чораларини соддалаштириш ва рақамлаштириш, Ижтимоий ҳимоя ягона реестри мезонларини такомиллаштириш орқали ёрдамнинг манзиллилигини ошириш, шунингдек, ижтимоий хизматлар кўрсатишда нодавлат нотижорат ташкилотлари иштирокини кенгайтиришни назарда тутади.
Ўқув курси Корея Халқаро ҳамкорлик агентлиги (KOICA), Hyundai Research Institute ва Жанубий Корея Миллий пенсия хизмати иштирокида ташкил этилди. Дастур якунида 17 нафар иштирокчига KOICA сертификатлари топширилди.
Олинган билимлар ва ишлаб чиқилган режалардан 2027–2028 йилларга мўлжалланган лойиҳа доирасида Ўзбекистон ижтимоий ҳимоя тизимини янада такомиллаштириш учун фойдаланиш режалаштирилган.
