Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — В Кашкадарьинской области жителям 5 500 квартир пересчитали почти 2,3 млрд. сумов начислений за дни, когда централизованное отопление не поступало.
Перерасчёт провели после проверки работы котельных и выявления случаев начисления платы за периоды отсутствия теплоснабжения. Об этом сообщает Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана.
Региональное управление комитета изучило качество предоставления услуг централизованного отопления в многоквартирных домах области. Тепловую энергию через местные котельные поставляло ООО «Иссиклик таъминоти».
В зону его обслуживания входили 384 многоквартирных дома в Карши, а также Нишанском, Касанском и Яккабагском районах.
Всего централизованным отоплением были обеспечены 14 448 квартир. Кроме того, предприятие заключило договоры на поставку тепловой энергии с 12 бюджетными и другими организациями.
Проверка установила, что в отдельные периоды котельные прекращали работу из-за планового ремонта, аварий в системе, снижения давления газа ниже нормативного уровня, а также перебоев с подачей холодной воды и электроэнергии. В результате потребители оставались без отопления.
Несмотря на отсутствие теплоснабжения, за эти дни продолжали начислять задолженность. Комитет рассмотрел вопрос о корректировке платежей по итогам отопительного сезона в соответствии с установленным законодательством порядком.
В результате начисления пересчитали в пользу жителей 5 500 квартир. Общая сумма перерасчёта составила почти 2,3 млрд сумов.
В комитете заявили, что продолжат работу по защите прав потребителей и контролю за соблюдением требований при предоставлении коммунальных услуг.