Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — В Узбекистане почти 800 тыс. граждан пересчитали необоснованно начисленную задолженность за коммунальные услуги на общую сумму около 22 млрд. сумов. Перерасчёт провели после проверки начислений жителям, которые временно не проживали по адресу постоянной регистрации, в том числе находились за рубежом. Об этом сообщил Комитет по конкуренции.
Проверка, проведённая совместно с профильными организациями по всей стране, выявила расхождения между фактическими данными о проживании абонентов и информацией в учётных системах.
В частности, сведения о гражданах, временно проживающих или работающих за границей, ищущих работу за рубежом либо обучающихся там, не всегда соответствовали действительности. Кроме того, в системы своевременно вносились не все данные о новых абонентах.
По результатам изучения установлено, что в период временного отсутствия гражданам продолжали начислять плату за вывоз бытовых отходов, хотя услуга фактически не предоставлялась. Это затронуло около 800 тыс. человек.
Также выявлено порядка 100 граждан, которые не проживали в домохозяйствах без счётчиков питьевой воды.
Согласно действующим правилам, если изменение числа проживающих подтверждено документами, перерасчёт выполняется с даты соответствующего изменения. При отсутствии подтверждающих документов он производится за предыдущие три месяца.
Комитет сообщил, что благодаря принятым мерам права потребителей были восстановлены, а поставщики коммунальных услуг пересчитали задолженность на сумму около 22 млрд. сумов.
Для предотвращения подобных случаев ведомство предложило профильным организациям интегрировать биллинговые системы с базами миграционных данных.
Также рассматривается возможность ежемесячного перерасчёта платы до возвращения абонентов, находившихся за границей более одного месяца, и совместно проживающих с ними лиц.
