Комитет по конкуренции выявил нарушения в рекламе банковских услуг
Комитет по конкуренции выявил нарушения в рекламе банковских услуг
Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей возбудил дела в отношении ряда коммерческих банков и микрофинансовых организаций за нарушения требований законодательства о рекламе финансовых услуг. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
По данным комитета, значительная часть рекламных материалов, распространяемых в социальных сетях, интернете и средствах массовой информации с нарушением законодательства, приходится именно на финансовый сектор. Ведомство отмечает, что подобная реклама нередко содержит недостоверную либо вводящую потребителей в заблуждение информацию.
В частности, в рекламе вкладов и кредитов зачастую отсутствуют сведения о процентных ставках, минимальных требованиях к клиентам и сроках действия предложений. В объявлениях о микрозаймах, как отмечает комитет, нередко не раскрываются посреднические, страховые и другие обязательные платежи. Кроме того, отдельные рекламодатели указывают существенные условия продуктов в слишком краткой, неясной или трудной для восприятия форме.
Ведомство также выявило случаи использования в рекламе двусмысленных формулировок, преувеличений, а также слов и обозначений, связанных с товарными знаками и наименованиями других организаций. По мнению комитета, подобная практика нарушает право потребителей на получение полной и достоверной информации о финансовых продуктах.
Комитет напомнил, что статья 43 закона «О рекламе» обязывает рекламодателей раскрывать существенные условия договоров о предоставлении финансовых услуг, а также запрещает злоупотреблять доверием потребителей и использовать в корыстных целях недостаток их опыта или знаний.
По информации ведомства, за последнее время финансовые санкции за нарушения рекламного законодательства были применены более чем к 20 коммерческим банкам и микрокредитным организациям.
Комитет призвал участников рынка размещать в рекламе финансовых услуг полную и достоверную информацию в понятной и доступной форме, не используя скрытый текст, трудночитаемый мелкий шрифт или цветовое оформление, затрудняющее ознакомление с условиями предложения.