Конкурентный анализ: чем подробнее, тем лучше
Для того чтобы добиться успеха и занять целевую долю на рынке, необходимо знать своих конкурентов. Предприниматели, убежденные в уникальности собственного продукта, часто убеждают себя в отсутствии реальных конкурентов своей продукции. Однако, почти всегда это не так. Конкурентов необходимо знать, изучать их предложения, исследовать и даже пользоваться их продуктами.
Чем плотнее вы знакомы с предложениями конкурентов, тем лучший продукт сможете разработать сами. Еще одним важным моментом является изучение аудитории своих конкурентов. Дело в том, что у схожих продуктов часто бывает одна и та же целевая аудитория. В этом случае, когда на рынке появляется новый аналогичный продукт, часть вашей аудитории может уйти к конкуренту. Кто-то чтобы просто попробовать, а некоторые – насовсем.
Задача маркетинга – разработать продукт, учитывающий ожидания целевой аудитории и достаточно гибкий для возможного усовершенствования и адаптации в изменяющемся рынке. Для того чтобы иметь релевантную информацию о своих конкурентах, необходимо проводить регулярный мониторинг рынка и обновлять сведения по конкурентному анализу основных игроков.
Хороший маркетолог должен иметь под рукой отчет с данными о своих ближайших и потенциальных конкурентах, в которых включаются следующие данные:
1. Количество и наименование конкурентов, общие данные о них,
2. Основные позиции (продукты), которые предлагают конкуренты,
3. Уровень рекламной активности конкурентов,
4. Целевая аудитория, ее различия и лояльность,
5. Оценка перспектив развития конкурентов, их продуктов и предложений,
6. Наиболее сильные позиции, на которые необходимо обращать внимание в первую очередь при разработке собственного продукта,
7. Собственные выгодные позиции по отношению к конкурентам,
8. Меры, которые могут быть немедленно реализованы, чтобы не допустить оттока клиентов, если на рынке появятся уникальные предложения, а также оценка перспективных разработок, представляющих наибольшую угрозу.
Проведение детального конкурентного анализа поможет компании удержать свои позиции в случае появления на рынке аналогичных предложений, а также даст относительно полное представление о сложившейся ситуации в своем сегменте рынка.
Автор рубрики «Люди и бренды» – Артем Сафаров, специалист в области маркетинга и PR. Закончил «Всемирный Технологический Университет» по специальности антикризисное управление. Прошел путь от менеджера до директора по маркетингу и PR. Свой первый проект по выводу на рынок нового продукта – импортного медицинского оборудования, осуществил в 20 лет.