Экономия на профессионалах или «скупой платит дважды»

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) -- «Мне нужен опытный профессионал в сфере маркетинга (продаж/дизайна/финансов), но я не могу себе позволить оплачивать его услуги. Поэтому я взял вчерашнего студента: у него пока мало опыта, но зато он обходится намного дешевле, чем я бы заплатил за опытного специалиста!» – такие утверждения часто приходится слышать в разговорах со знакомыми предпринимателями.

Через некоторое время такая ложная экономия оборачивается для бизнеса тем, что дешевый специалист начинает совершать дорогостоящие ошибки, которые обходятся бизнесу в серьезные деньги и, что самое главное – в значительную упущенную прибыль.

Упущенная прибыль – всегда равняется убыткам.

Представьте, сколько вы теряете на некачественном коммерческом предложении, на которое не откликаются ваши клиенты. Сколько вы теряете на некачественно разработанной рекламной продукции. А сколько клиентов вы уже потеряли из-за кое-как сделанного корпоративного веб-сайта, который не продает вашу продукцию, а просто висит в Интернете.

Представьте, сколько клиентов проигнорировало вашу рекламу, потому что ее разработал не очень опытный, но «зато» дешевый маркетолог, который вчера был офис-менеджером, делал распечатки и готовил кофе?

Подсчитайте, сколько денег из бюджета вашей компании уходит только на то, чтобы исправлять ошибки, сделанные неопытными специалистами, которые просто отсиживают от звонка до звонка, рисуют отчеты и уходят. А продукт в это время демонстрирует падение продаж.

Что важнее: иметь в офисе хоть какого-то сотрудника, который будет хоть что-то делать ИЛИ наличие в команде опытного, грамотного профессионала, нацеленного на результат?

К сожалению, часто эти вопросы остаются риторическими, потому как некоторые уже решили, что иметь «штатную единицу», которая хоть что-то делает – проще и дешевле, чем действительно достигать поставленных целей, собирая команду профессионалов.

Не хочется верить, что бизнесу действительно нужно, чтобы неопытные специалисты изображали активность «лишь бы сдать отчет в конце дня». В то время как профессионалы должны выполнять поставленные задачи в кратчайшие сроки, не рискуя быть загруженными непрофильной работой.

Достижения поставленных целей и долгосрочного доминирования на рынке не может быть до тех пор, пока каждый конкретный бизнес не вспомнит старую поговорку: «скупой платит дважды».