Узбекистан

Centrum Air объяснила недопуск пассажира к рейсу Самара — Ташкент

Centrum Air объяснила недопуск пассажира к рейсу Самара — Ташкент
Centrum Air объяснила недопуск пассажира к рейсу Самара — Ташкент / Фото: UzDaily.

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Авиакомпания Centrum Air заявила, что пассажир, летевший 5 октября рейсом C6468 Самара — Ташкент, не был допущен к полёту из-за поведения на борту, а не из-за просьбы общаться с ним на узбекском языке.

Поводом для комментария перевозчика стало сообщение блогера komil_vlogs, который утверждал, что его не допустили к рейсу после того, как он попросил бортпроводницу говорить с ним на узбекском языке.

В пресс-службе Centrum Air подчеркнули, что все бортпроводники авиакомпании владеют узбекским, русским и английским языками и общаются с пассажирами на удобном для них языке.

По версии авиакомпании, пассажир во время посадки других пассажиров на борт «повёл себя агрессивно по отношению к бортпроводнице». В Centrum Air утверждают, что мужчина в грубой форме выдвигал требования, оскорблял сотрудницу и препятствовал её работе.

«Такое поведение могло создать угрозу безопасности и порядку на борту, поэтому командир воздушного судна принял решение не допускать пассажира к полёту», — заявили в компании, назвав это решение обоснованным.

В авиакомпании также сообщили, что все обстоятельства инцидента задокументированы. Centrum Air рассматривает возможность обращения в правоохранительные органы в связи с действиями пассажира.

Позже блогер сообщил, что приобрёл билет в Москву, откуда планирует вылететь в Ташкент или Самарканд. Он также заявил о намерении обратиться в посольство Узбекистана в России и после возвращения в страну добиваться справедливости.

При этом блогер отдельно отметил, что бортпроводники Centrum Air в целом общаются корректно, но негативно высказался в адрес бортпроводниц. После публикации в комментариях появились оскорбительные высказывания в адрес сотрудницы авиакомпании, а также призывы к бойкоту перевозчика.

Анвар Умаров
Анвар Умаров

Анвар Умаров — основатель и главный редактор издания UzDaily, ведущего делового и новостного портала, освещающего события в Узбекистане и Центральной Азии. Имеет более чем 20-летний опыт работы в журналистике, а также опыт работы PR-менеджером в государственных и частных организациях, что придаёт его редакционной работе широкий взгляд на медиа, коммуникации и общественные связи.