Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Маркетплейс Uzum Market возобновил работу сайта и приложения, а также личного кабинета продавца после технического сбоя. Покупатели вновь могут оформлять заказы в обычном режиме, сообщила компания.
Склад продолжает собирать заказы, а пункты выдачи по всей стране работают в штатном режиме. При этом сроки хранения заказов в пунктах выдачи продлены.
Компания также подтвердила действие ранее объявленных компенсаций для пользователей и партнёров.
Покупателям, которые не смогли забрать свои заказы из-за сбоя, в течение недели направят промокоды для следующих покупок. Для продавцов услуги логистики и хранения будут бесплатными до конца октября.
Владельцам пунктов выдачи, работающих по франшизе, компенсируют недополученную прибыль.
При этом работа отдельных функций сервиса пока может сопровождаться ошибками. Команда разработки продолжает тестировать обновлённую инфраструктуру и устранять возможные неполадки.
Компания поблагодарила пользователей за терпение и понимание.
