Минэнерго объяснило отсутствие SMS-оповещений об отключениях электроэнергии

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — В Министерстве энергетики Узбекистана впервые прокомментировали отсутствие системы SMS-оповещений о плановых и внеплановых отключениях электроэнергии.

В ведомстве отметили, что внедрение такой системы приведёт к дополнительным расходам, которые в конечном итоге могут повлиять на себестоимость тарифов на электроэнергию и природный газ.

«Каждое SMS-сообщение стоит денег. Если мы введём такую систему уведомлений, это станет дополнительным расходом, который отразится на себестоимости электроэнергии и природного газа», — заявил представитель Минэнерго Насибулло Мухаммаджонов.

В то же время в компании «Региональные электрические сети» (РЭС) подчеркнули, что уже используют SMS-уведомления для различных сервисных сообщений, включая более 20 видов рассылок через биллинговую систему.

По данным РЭС, система ежедневно обрабатывает данные более 8 млн потребителей, фиксируя показания счётчиков, уведомляя о балансе и операциях по подключению и отключению электроэнергии.

Представители РЭС также отметили, что часть сообщений не доходит до пользователей из-за смены телефонных номеров, а некоторые абоненты сами отказываются от получения уведомлений.

Дополнительно сообщается, что значительная часть информации доступна в мобильном приложении и личных кабинетах потребителей, запущенных в рамках цифровизации сервисов.