Рақобат қўмитаси истеъмолчиларга 16 млн сўм қайтарди

Тошкент, Ўзбекистон (UzDaily.uz) — Рақобатни ривожлантириш қўмитаси уй-жой қурилиши, молия ва таълим соҳаларида кўрсатилган хизматлар билан боғлиқ фуқаролар мурожаатларини кўриб чиқди. Ўтказилган текширувлар якунларига кўра, мурожаатчиларга пул маблағлари қайтарилди ва уларнинг ҳуқуқлари тикланди.

Фарғона вилоятида Фарғона шаҳрида яшовчи фуқаро квартира харид қилишда ҳуқуқлари бузилгани ҳақида мурожаат қилди. Текширув давомида аниқланишича, 110 квадрат метр майдонли хонадон учун шартнома тузилиб, тўлов тўлиқ амалга оширилган бўлса-да, кадастр ҳужжатларига мувофиқ квартиранинг ҳақиқий майдони 108 квадрат метрни ташкил этган. Натижада ортиқча ҳисобланган 2 квадрат метр учун тўланган қарийб 10 млн сўм истеъмолчига қайтарилди.

Тошкент вилоятида Қўмитанинг ҳудудий бошқармаси Paynet иловаси орқали муваффақиятсиз пул ўтказмасидан сўнг маблағини қайтара олмаган фуқаро мурожаатини кўриб чиқди. Шикоят кўриб чиқилганидан кейин «Paynet» АЖ мурожаатчига 5 млн сўм маблағни қайтаришни таъминлади.

Яна бир мурожаат Сирдарё вилоятининг Ширин шаҳрида яшовчи фуқародан келиб тушди. У «Marstiff Sat Academy» МЧЖ билан тузилган шартномани бекор қилиш ва масофавий таълим курси учун тўланган маблағни қайтаришда амалий ёрдам сўради. Мурожаатчига кўра, икки ойлик ўқишдан сўнг у кўрсатилган хизматлар сифатига нисбатан норози бўлган.

Компанияга Ўзбекистон Республикасининг «Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги Қонуни талаблари тушунтирилганидан сўнг шартнома бекор қилинди ва фуқарога таълим учун тўланган 1 млн сўмдан ортиқ маблағ қайтарилди.