В Узбекистане банки проверят на предмет необоснованных комиссий по кредитным картам

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Комитет по развитию конкуренции направил запрос в Центральный банк Республики Узбекистан по вопросам защиты прав потребителей при операциях с кредитными картами коммерческих банков.

В последние годы в стране активно поддерживается политика предоставления различных форм кредитования с целью стимулирования экономического развития и повышения уровня жизни населения.

Однако на практике выявлены случаи, когда отдельные государственные и частные банки при использовании кредитных карт начисляют проценты и комиссии на платежи за коммунальные услуги, образование, медицинское обслуживание, страхование и налоги, приравнивая их к операциям по снятию наличных. Это вызывает обоснованные жалобы со стороны потребителей.

В связи с этим Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей, руководствуясь статьями 4, 12, 19, 21 и 23 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», направил в Центральный банк запрос с целью изучения деятельности государственных и частных банков и пересмотра правил начисления процентов по кредитным картам. Также поставлена задача приведения условий обслуживания в соответствие с интересами потребителей и принятия мер по возврату необоснованно начисленных комиссий.

Дополнительная информация по данному вопросу будет предоставлена по мере её поступления.