Руководитель Wolt в Узбекистане: электронная коммерция развивается опережающими темпами

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Генеральный директор технологической компании Wolt в Узбекистане Зафар Исхаков на конференции KEY TECH: AI в ритейле и e-commerce отметил, что рынок электронной коммерции в стране демонстрирует стремительный рост и развивается “по динамичным цифровым принципам”.

По словам Исхакова, в Узбекистане за последние годы формируется комплексная цифровая инфраструктура: упрощается регистрация предпринимателей, усиливается роль онлайн-платформ, увеличивается число самозанятых, что стимулирует дальнейшее развитие электронной коммерции.

«Узбекистан уже делает большой шаг в цифровизации. Следующий этап — строить новые процессы сразу в цифровом формате. Это позволит предпринимателям быстрее и проще начинать работу онлайн», — подчёркивает он.

Глава Wolt обратил внимание, что всё больше малых предпринимателей переходят на электронные каналы продаж, а государство последовательно упрощает регуляторные процедуры. По его словам, ключевым фактором остаётся доступность цифровых инструментов, которая позволяет бизнесу проще входить в формальный сектор экономики.

«Электронная коммерция — один из самых удобных путей входа в формальный рынок. Бизнес готов работать открыто, когда процессы понятны и соответствуют его масштабу», — отмечает Исхаков.

Он подчеркнул важность продолжения информационной работы с предпринимателями. По его мнению, переход в «белую зону» становится более привлекательным при условии равных конкурентных условий для всех участников рынка.

«Когда часть рынка остаётся в серой зоне, предприниматели опасаются потерять конкурентное преимущество, ведь формализация связана с дополнительными издержками. Поэтому важно, чтобы государство и заинтересованные стороны продолжали объяснять выгоды легальной деятельности и создавали прозрачные правила игры», — говорит он.

Говоря о взаимодействии бизнеса и государства, Исхаков отметил, что диалог становится более содержательным, а компании всё активнее вовлекаются в обсуждение инициатив на ранних этапах. Особое значение он придаёт регулярному анализу данных при разработке регуляторных решений.

По его мнению, мониторинг динамики онлайн-торговли, количества самозанятых и доли официальных операций позволит точнее определять меры, которые стимулируют развитие отрасли.

В завершение Исхаков подчёркнул, что повышение цифровой грамотности предпринимателей и расширение доступа к технологическим инструментам продолжает играть ключевую роль в устойчивом росте электронной коммерции в Узбекистане.