Президенту представлена информация о повышении эффективности коммуникации государственных органов с населением

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Президенту Шавкату Мирзиёеву представлена информация о работе, направленной на совершенствование механизмов взаимодействия государственных органов с гражданами.

Отмечено, что в условиях масштабных реформ, охватывающих все сферы государственной и общественной жизни, возрастает значимость развития системы работы с обращениями населения, расширения возможностей Народных приёмных и внедрения современных подходов в их деятельность.

Особое внимание уделено необходимости более глубокого изучения общественного мнения и его учёта при принятии управленческих решений.

Подчёркнуто, что для точного понимания настроений, потребностей и ожиданий населения требуется использовать современные профессиональные социологические и аналитические методы.

Это является ключевым фактором для получения объективной картины эффективности проводимых реформ и формирования долгосрочных программ развития.

Глава государства отметил, что укрепление культуры диалога с народом, умение слышать граждан и учитывать их позицию должны оставаться главным принципом работы государственных органов.

Отдельно подчеркнуто, что задачей органов власти всех уровней является не только оперативное реагирование на обращения, но и их системный анализ, сопоставление с результатами социологических исследований, выработка решений, а также повышение качества коммуникации и укрепление доверия между государством и обществом.

Отмечена важность дальнейшего укрепления институциональной базы постоянного взаимодействия власти и населения, формирования современной модели, основанной на новых подходах и интегрированной с системой изучения общественного мнения.

По итогам обсуждения ответственным руководителям поручено совершенствовать механизмы диалога с населением и повысить эффективность работы с обращениями граждан.