НКЭИС «Узбекинвест» прошла ре-сертификацию СМК по ИСО 9001:2015

Ре-сертификация СМК компании «Узбекинвест» была проведена международным органом по сертификации SGS (Швейцария).

Система менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов внедрена в компании «Узбекинвест» с 2004 года. Внедрение системы менеджмента качества дает возможность продемонстрировать свою приверженность качеству и стремлению к максимальному удовлетворению потребностей наших клиентов и возможность постоянного улучшения деятельности Компании. Активное изучение мнения потребителей позволяет определить широкие возможности для улучшения сервиса, модернизации и разработки новых страховых продуктов.

Компания «Узбекинвест» обеспечила переход на новую версию стандарта ИСО 9001:2015 собственными силами, без привлечения внешних консультантов. Было проведено обучение персонала требованиям ИСО 9001:2015, внедрена система оценки рисков на всех этапах деятельности Компании и разработана соответствующая процедура, которая позволяет оценивать и минимизировать влияние различных рисков во всех бизнес-процессах Компании, начиная от процесса стратегического планирования и до процесса рассмотрения страховых претензий. Согласно требованиям ИСО 9001:2015 был детально изучен внешний и внутренний контекст НКЭИС «Узбекинвест» и определены возможности для дальнейшего развития Компании.

Ре-сертификация системы менеджмента качества компании «Узбекинвест» по новой версии стандарта ИСО 9001:2015 является подтверждением, что качество предоставляемых услуг рассматривается Компанией как стратегическая основа развития, конкурентоспособности и обеспечения ведущих позиций на страховом рынке республики, повышения эффективности страховой деятельности, рационального использования имеющихся финансовых, технических и кадровых ресурсов и оптимизации системы управления Компанией.