Народные приемные Президента будут созданы в Узбекистане

Глава Узбекистана своим указом поручил создать народные приемные Президента Узбекистана на базе Приемной граждан Управления делами аппарата Президента Республики Узбекистан.

Указом также будут созданы Народные приемные Президента Республики Узбекистан в Республике Каракалпакстан, областях и г.Ташкенте, а также в каждом районе и городе (кроме городов районного подчинения).

Также создается виртуальная приемная Президента Республики Узбекистан, отмечается в указе Президента.

Президент определили основные задачи Народных приемных и Виртуальной приемной. Согласно указу, Народные приемные и Виртуальная приемная должны организовать прямой диалог с населением и обеспечить функционирования качественно новой и эффективной системы работы с обращениями физических и юридических лиц для защиты их прав, свобод и законных интересов.

Они также должны создать условия для безусловной реализации конституционных прав граждан на обращение к Президенту Республики Узбекистан, в Олий Мажлис, аппарат Президента Республики Узбекистан, Правительство, органы государственного управления, судебные, правоохранительные и контролирующие органы, органы государственной власти на местах, иные государственные организации и органы хозяйственного управления.

Народные приемные и Виртуальная приемная должны организовать полное, объективное и своевременное рассмотрение обращений в строгом соответствии с Законом Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц».

Им также поручен осуществлять мониторинг и контроль за рассмотрением обращений, поступивших в Народные приемные и Виртуальную приемную.

Народные приемные и Виртуальная приемная будут проводить прием физических лиц и представителей юридических лиц с участием должностных лиц государственных органов и органов хозяйственного управления, в том числе посредством видеоконференцсвязи.

Глава Узбекистана образовал в структуре аппарата Президента Республики Узбекистан Службу по контролю и координации работы с обращениями физических и юридических лиц.

Служба будет разрабатывать предложения по совершенствованию правоприменительной практики и действующего законодательства, направленных на устранение причин и условий системных нарушений, выявленных при рассмотрении обращений.

Служба также будет обеспечивать эффективную организацию и координацию работ, а также нормативно-методическое и информационно-аналитическое сопровождение деятельности Народных приемных и Виртуальной приемной.

Новая служба будет контролировать и координировать деятельность государственных органов и органов хозяйственного управления по работе с обращениями, в том числе путем организации выездов на места и оперативного принятия соответствующих мер по поступающим обращениям.

Служба будет осуществлять системный мониторинг и контроль за приемом, обработкой, рассмотрением и принятием решений по обращениям, поступившим в Народные приемные и Виртуальную приемную, а также направленным по принадлежности в государственные органы и органы хозяйственного управления.

В указе отмечается, что работники Народных приемных всех уровней являются работниками аппарата Президента Республики Узбекистан.

Глава Узбекистана также поручил руководителям и должностным лицам государственных органов, органов хозяйственного управления, хокимам всех уровней систематически проводить выездные приемы физических лиц и представителей юридических лиц, в том числе организуемые Народными приемными.

«Строго предупредить руководителей и должностных лиц государственных органов и органов хозяйственного управления об ответственности, вплоть до уголовной, за нарушение требований и норм законодательства об обращениях», - говорится в документе.