Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — В июне текущего года среди населения Узбекистана было проведено электронное анкетирование, посвящённое организации наличного денежного обращения и расчётам с использованием наличных денежных средств. В опросе приняли участие 14 259 человек. Об этом сообщает Центральный банк Узбекистана.

Наибольшую активность проявили жители Навоийской области и города Ташкента, тогда как в Самаркандской, Кашкадарьинской и Сурхандарьинской областях интерес к опросу оказался ниже. Основную часть респондентов составили государственные служащие (52%), за ними следуют представители частного сектора (19%) и сотрудники бюджетных организаций (17%).

Результаты показали, что 15% населения совершают повседневные платежи преимущественно наличными, 33% — через банковские карты, а 52% используют оба способа. Наиболее высокая доля граждан, предпочитающих наличные, отмечена в Андижанской, Джизакской, Наманганской, Навоийской и Самаркандской областях.

Что касается размеров разовых покупок наличными, 47% указали сумму от 100 000 до 500 000 сумов, 35% — до 100 000 сумов, 12% — от 500 000 до 1 млн сумов, и только 6% совершают наличные траты свыше 1 млн сумов.

Среди причин использования наличных 56% респондентов отметили покупки на фермерских рынках, 17% считают этот способ быстрым и удобным для контроля расходов, 13% уверены, что при оплате наличными цены ниже, 7% заявили, что продавцы требуют наличный расчёт, ещё 7% указали на отсутствие или неисправность POS-терминалов. Последняя причина чаще всего фиксируется в Ташкенте.

Респонденты также выразили высокую потребность в банкнотах номиналом 5 000, 10 000, 20 000, 50 000 и 100 000 сумов. Отмечен более высокий спрос на купюры в 10 000 сумов в Республике Каракалпакстан и в 20 000 сумов — в Андижанской области.

Говоря о предпочтениях в отношении банкоматов, 25% респондентов хотели бы чаще видеть в них банкноты номиналом 50 000 сумов, 22% — 100 000 сумов, 16% — 10 000 сумов, 14% — 20 000 сумов.

При проверке подлинности банкнот 31% обращают внимание на защитную нить, 28% — на рельефные изображения, 26% — на рисунки с изменением цвета, и только 15% — на водяные знаки.

Опрос также показал, что потребность в мелких номиналах, таких как монеты, 2 000 и 5 000 сумов, невысока: 41% считают её низкой, 31% — вовсе отсутствующей, 28% — высокой.

Возврат сдачи в магазинах также остаётся актуальной темой: 65% заявили, что всегда получают сдачу, 17% — иногда получают вместо неё мелкие товары, 14% — всегда получают сдачу товарами, 4% — вообще не получают сдачу из-за отсутствия мелких купюр.

Большинство респондентов (87%) получают заработную плату через банковскую карту. Ещё 7% получают часть средств наличными, а 6% — полностью наличными.

Частота снятия наличных с карт варьируется: 42% делают это 1–2 раза в месяц, 35% — 3–4 раза, 23% — 5 и более раз. При этом 62% не испытывают проблем с банкоматами, 18% отметили незначительные сбои, а 20% пожаловались на частое отсутствие наличности, неисправность устройств и нехватку нужных номиналов.

Относительно хранения сбережений мнения разделились: по 23% хранят деньги наличными и на банковских картах, 20% — на сберегательных счетах, тогда как 34% вообще не имеют сбережений.

Сбережения формируются разными способами: 36% вносят наличные в банк лично, 29% — переводят с карты, 35% используют мобильные приложения.

Что касается осведомлённости об онлайн-вкладах, 49% знают и пользуются этой возможностью, 37% знают, но не используют, 10% не знают вовсе, 4% знают, но не умеют открывать вклады через приложение.

Коммунальные платежи активно перешли в цифровую сферу — 88% населения оплачивают их через мобильные приложения.