Компания «UzAuto Motors» запустила официальный бот для открытого диалога с населением

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) – В АО «UzAuto Motors» в последние годы ведется активная работа по реформированию системы в целом, усиливаются меры по обеспечению гражданам доступа к объективной, достоверной, основанной на принципах открытости и прозрачности информации о своей деятельности, повышению качества обслуживания, защите прав и интересов клиентов, а также устранению проблем и выявленных недостатков.

В частности, на местах, в том числе в официальных дилерских центрах, иногда, к сожалению, допускаются случаи несоблюдения гражданских прав клиентов, наблюдаются факты снижения качества обслуживания и коррупционных проявлений, другие нарушения. Прискорбно то, что, помимо этого, не относящиеся к дилерской сети АО «UzAuto Motors» отдельные частные фирмы, вводят население в заблуждение, предлагая приобрести автомобиль в долгосрочной перспективе, без процентов, быстро и легко по мошенническим схемам, не имеющим отношение к системам реализации нашей продукции.

Для предотвращения таких ситуаций, улучшения качества обслуживания и обеспечения большей прозрачности, а также формирования постоянно действующей площадки для открытого диалога с населением АО «UzAuto Motors» открыло для прямого общения в мессенджере телеграм @UzAutoMoto_bot.