Комитет по конкуренции потребовал пересмотреть ограничения на электроснабжение из-за долгов за вывоз мусора

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей направил в Агентство по управлению отходами и развитию циркулярной экономики запрос с предложением пересмотреть временные ограничения на электроснабжение, введённые в отношении граждан из-за необоснованной задолженности за вывоз твёрдых бытовых отходов. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

По данным комитета, в течение 2025 года в центральный аппарат и территориальные подразделения поступило 1 141 обращение, связанное с оказанием услуг по вывозу бытовых отходов. В первые месяцы 2026 года их число уже превысило 850, что свидетельствует о резком росте жалоб. В обращениях граждане в основном указывали на несвоевременный вывоз отходов, низкое качество услуг, нарушение условий договоров, а также необоснованное начисление задолженности со стороны обслуживающих организаций, вследствие чего им ограничивали возможность оплаты электроэнергии.

В ходе анализа ситуации было установлено, что в ряде регионов не соблюдается установленная минимальная периодичность вывоза отходов, при этом населению начисляется задолженность без фактического оказания услуг. Наибольшее количество жалоб зафиксировано в Наманганской, Кашкадарьинской, Джизакской, Ташкентской и Ферганской областях.

В этой связи комитет предложил агентству принять меры по обеспечению своевременного и качественного вывоза отходов, предотвращению необоснованного начисления задолженности, а также пересмотру ограничений на оплату электроэнергии, введённых вследствие таких начислений.

В ведомстве напомнили, что в соответствии с действующим законодательством услуги по вывозу твёрдых бытовых отходов должны оказываться в установленные сроки и с определённой периодичностью. В случаях, когда услуга не была оказана либо оказана ненадлежащего качества, потребитель освобождается от оплаты за соответствующий период.

Комитет по развитию конкуренции призвал граждан обращаться в уполномоченные органы при выявлении нарушений, связанных с качеством коммунальных услуг, и сообщил, что работа по защите прав потребителей в данной сфере будет продолжена.