Centrum Air внедряет CRM-подготовку с Acron Aviation

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Компания Acron Aviation реализовала программу подготовки инструкторов для узбекской авиакомпании Centrum Air, передав внутренней команде обучения необходимые компетенции для самостоятельного проведения тренингов по управлению ресурсами экипажа (CRM).

Инициатива стала важным этапом развития корпоративной культуры перевозчика, обеспечив инструкторов знаниями и инструментами для устойчивого внедрения CRM-подготовки, включая аспекты человеческого фактора, на базе собственной системы обучения.

Эксперты Acron Aviation, специализирующиеся на CRM, разработали адаптированную программу, провели серию обучающих семинаров и сопровождали начальный этап внедрения совместно с новыми инструкторами авиакомпании. Такой формат взаимодействия направлен как на оперативное развертывание обучения, так и на долгосрочную устойчивость системы подготовки.

Старший вице-президент и генеральный менеджер по учебным услугам Acron Aviation Дэвид Кауард заявил, что развитие внутренних учебных возможностей авиакомпаний является ключевым элементом стратегии компании. По его словам, передача компетенций команде Centrum Air повышает уровень безопасности и эффективности уже на текущем этапе и способствует реализации долгосрочных планов роста перевозчика.

Отмечается, что преимущества проекта выходят за рамки операционной эффективности. Интеграция принципов CRM в систему управления безопасностью полётов способствует повышению уровня подготовки пилотов, поддерживает стратегию развития авиакомпании и продвижение процесса получения сертификации Европейского агентства по авиационной безопасности (EASA), предусматривающей соблюдение строгих стандартов CRM.

Директор по лётной эксплуатации ООО My Freighter / Centrum Air Элдар Хамдеев подчеркнул, что внедрение данной модели позволяет авиакомпании стать одной из первых в регионе, способных самостоятельно проводить CRM-тренинги.

По его словам, развитие компетенций инструкторов, повышение квалификации пилотов и снижение зависимости от внешних провайдеров укрепляют систему безопасности.

Реализация проекта также усиливает партнёрство между сторонами.

Пилоты Centrum Air уже проходят обучение по программам типовой подготовки в учебном центре Acron Aviation в Лондоне, а сама компания продолжает контролировать стандарты CRM, обеспечивая долгосрочную устойчивость сотрудничества.