МДО: Мы не имеем право быть равнодушными
04/05/2018 13:58
МДО: Мы не имеем право быть равнодушными
04/05/2018 13:58
Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) -- На днях в социальных сетях, в частности в информационно-аналитическом портале "Xabar.uz" была опубликована статья журналиста Лутфилло Турсунова "Волокита. Неужели Министерству не известны его задачи?".
После детального изучения поднятого в данной статье вопроса Министерство дошкольного образования сообщает о следующем:
Автор статьи изложил, что в размещении детей в дошкольные образовательные учреждения в соответствии с постановлением №244 Кабинета Министров от 28 марта нынешнего года люди сталкиваются с различными разногласиями и бумажной волокитой. В том числе, автор серьезной критике подверг тот факт, что не смог получить от специалистов Министерства дошкольного образования разумного ответа на вопрос "Кто должен рассмотреть заявление?".
В ходе оперативного изучения, проведенного руководством Министерства, выяснилось, что действительно на номер телефона Министерства 215-52-79 поступало обращение, на которое не смог полноценно ответить новый специалист. Затем главный специалист канцелярии, опираясь на постановление №244 Кабинета Министров "Об утверждении Административного регламента оказания государственных услуг по приему детей в государственные дошкольные образовательные учреждения» от 28 марта 2018 года, дал пояснение.
Следует признать, что не каждый специалист может разъяснить правовые основы в понятной и доступной форме. Поэтому, обратившийся в Министерство журналист не смог получить полноценного ответа на свой вопрос. Пользуясь случаем, следует отметить, что Министерство дошкольного образования является новой структурой и в связи с переездом в новое здание номера телефонов ответственных лиц Министерства еще не задействованы полностью.
Важную роль в возникновении данной проблемы также сыграло то, что номер телефона доверия на сайте Министерства mdo.uz, который работает в тестовом режиме временно является номером канцелярии.
Для налаживания службы телефона доверия по приему обращений граждан Министерство дошкольного образования обратилось в соответствующие ведомства и компании связи. Однако, этим мы не вправе утверждать, что это может послужить причиной своевременного и оперативного рассмотрения обращений граждан. Нет, мы весьма далеки от этой мысли. Поэтому, администрация Министерства выражает журналисту свою признательность за внимание данному вопросу.
Мы имеем полное право утверждать, что именно эта статья послужила мощным импульсом оперативной и качественной организации работы в данном направлении. В частности, руководством Министерства незамедлительно была организована рабочая группа, которой были даны указания и поручения.
Напоминаем, что на сегодняшний день родители могут получить всю необходимую информацию о всех дошкольных образовательных учреждениях в системе Министерства дошкольного образования в портале https://emis.mpe.uz/core. В настоящее время формируется база данных этого портала. Логином и паролем для входа в портал являются слова otaona.
В заключении следует отметить, что была подготовлена инструкция на тему "Как определить ребенка в детский сад?", которая была рекомендована для размещения на сайте mdo.uz, социальных сетях и в качестве показательного баннера во всех ДОУ. К тому же, в данном направлении совместно с Национальной телерадиокомпанией Узбекистана и Центром государственных услуг был разработан видеоролик, который в ближайшее время будет транслироваться в эфире по центральным и местным телеканалам.
Информационная служба МДО
20/04/2024Подробнее
20/04/2024Подробнее
20/04/2024Подробнее
$ 1 | 12667.00 | +0.022% |
1 | 13481.49 | -2.022% |
₽ 1 | 135.77 | -0.506% |